이용절차

장기요양인정신청 및 장기요양인정서 수령 마석복지센터 및 통합방문요양센터에서 신청을 도와드립니다.

복지용구 제품 신청

• 대상자분께서 필요하신 복지용구제품을 선택합니다.
• 선택하신 제품을 기관에 전화주시면 신청이 완료됩니다.
   기관번호 ☏ 031-591-3451

계약체결 및 이용요금 안내 신청이 완료되면 보내실 이용요금을 문자로 안내 받으실 수 있습니다.
배송은 최대한 빠르게 보내드립니다.

복지용구 설치 및 사후관리

• 대여품목은 대상자의 가정을 방문하여 설치 및 사용 방법과 주의사항을 대상자 및 가족에게 알려줍니다.
• 물건에 하자가 생길 경우 무료로 AS가 가능합니다.

대여품목 계약 해지 통보 및 회수 이용자는 대여품목에 대해 재가 장기 요양기관에 사용중단을 통보하며, 재가 장기 요양기관은 회수한 품목에 대해 세척 및 소독을 실시합니다.